POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

ALFONSO ARJONA, S.R.L.

CIF: B54613039

Domicilio: C/ Alhambra, 18, 03189 Alicante

Nombre comercial: ZENIA SEGUROS

Correo electrónico: info@zeniaseguros.com

DATOS Y FINALIDADES

Tratamos los datos personales que el usuario facilita a través de esta web, formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales de contacto para atender solicitudes de información, preparar propuestas de seguros, gestionar comunicaciones solicitadas y mantener la relación profesional o comercial.

Los datos tratados pueden incluir nombre, correo electrónico, teléfono, datos identificativos, datos de contacto y la información que el usuario facilite voluntariamente en su consulta.

BASE JURÍDICA

La base jurídica del tratamiento será el consentimiento del usuario, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, el interés legítimo en atender consultas y gestionar la relación con clientes o interesados.

DESTINATARIOS

Los datos podrán comunicarse a entidades aseguradoras, mediadores, proveedores tecnológicos, servicios de correo, alojamiento web y otros colaboradores necesarios para tramitar la solicitud o prestar el servicio solicitado. Solo se comunicarán los datos necesarios para cada finalidad.

CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación comercial o cumplir las obligaciones legales. Cuando ya no sean necesarios, serán bloqueados o eliminados conforme a la normativa aplicable.

DERECHOS

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@zeniaseguros.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad cuando sea necesario.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.